Allgemeine Geschäftsbedingungen (GTC)

1. Geltungsbereich und Zustandekommen des Vertrags

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Waren und damit verbundene Leistungen, die über korvelano.com abgegeben werden.

Der Vertrag wird zwischen KORVELANO als Verkäufer und der bestellenden Person als Kunde geschlossen. Das Online-Angebot dient ausschließlich der Nutzung durch Verbraucher.

Für eine Bestellung gelten folgende Voraussetzungen:

• Die bestellende Person muss mindestens 18 Jahre alt sein.

• Die Darstellung von Produkten im Online-Shop stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar.

• Durch das Anklicken der Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Artikel ab.

• Eine automatische Bestellbestätigung bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.

• Der Vertrag kommt nach den geltenden gesetzlichen Regelungen zustande.

Die Vertragsinformationen werden nicht dauerhaft im Online-System gespeichert. Kunden können die Bestelldaten über die erhaltenen E-Mails sichern oder ausdrucken. Die Vertragssprache ist Deutsch und Englisch.

Bei Bestellungen, deren Umfang deutlich über einen üblichen privaten Kauf hinausgeht, kann eine Prüfung oder Begrenzung erfolgen. Dies kann insbesondere bei Mehrfachbestellungen oder Bestellungen über mehrere Konten relevant sein.

Bei Möbelprodukten sollte vor der Nutzung oder Montage auf einen geeigneten, stabilen und ebenen Aufstellort geachtet werden. Erforderliche Sicherheitsmaßnahmen zur Vermeidung des Umkippens sind entsprechend den Produktinformationen zu berücksichtigen.

2. Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den geltenden Datenschutzvorschriften.

Informationen zu Datenverarbeitung, Auskunftsrechten, Berichtigung, Löschung sowie weiteren Rechten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

3. Widerrufsrecht, Rückgabe und Umtausch

Verbraucher, die Waren zu privaten und nicht gewerblichen Zwecken erwerben, verfügen über das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht.

Ausübung des Widerrufsrechts

• Der Widerruf kann unter folgenden Bedingungen erklärt werden:

  • Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware.

  • Bei mehreren Artikeln beginnt die Frist grundsätzlich mit Erhalt des letzten Artikels.

  • Bei Dienstleistungsverträgen beginnt die Frist nach den gesetzlichen Vorgaben ab Vertragsschluss.

  • Die Widerrufserklärung muss eindeutig erfolgen und kann per E-Mail, telefonisch oder schriftlich übermittelt werden.

• Kontaktinformationen für Widerrufsanfragen:

  • Adresse: 57 High St, Old Town, ME 04468, US

  • Telefon: +1(207) 594-7537

  • E-Mail: jardin@korvelano.com

• Für die Einhaltung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.

Folgen des Widerrufs

• Nach einem wirksamen Widerruf werden die bereits geleisteten Zahlungen über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.

• Dabei gelten folgende Hinweise:

• • Für die Rückzahlung werden keine zusätzlichen Gebühren berechnet.

  • Die Bearbeitung der Erstattung erfolgt nach Bestätigung des Widerrufs innerhalb des gesetzlichen Rahmens.

  • Bis zum Eingang der zurückgesendeten Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung kann die Erstattung zurückgestellt werden.

• Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs zurückzusenden oder zurückzugeben.

• Für standardmäßig versendbare Artikel werden die Rücksendekosten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben behandelt. Bei sperrigen Produkten kann abhängig von den Umständen eine Abholung organisiert werden.

• Falls ein Wertverlust durch eine Nutzung entstanden ist, die über die notwendige Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht, kann eine entsprechende gesetzliche Regelung zur Anwendung kommen.

• Weitere Informationen befinden sich in der Rückgabe-, Erstattungs- und Umtauschrichtlinie.

4. Preise, Zahlung und Versand

Alle Preise werden in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzlich anwendbare deutsche Mehrwertsteuer.

Der im Checkout angezeigte Betrag entspricht dem für die Bestellung relevanten Gesamtbetrag.

Zahlungsmöglichkeiten:

• Visa

• Mastercard

• American Express

Die verfügbaren Zahlungsarten können abhängig von den jeweiligen Bestellbedingungen angepasst werden.

Weitere Hinweise:

• Lieferungen erfolgen ausschließlich an unterstützte Adressen innerhalb Deutschlands.

• Lieferungen außerhalb Deutschlands sowie an Packstationen oder vergleichbare Abholsysteme sind nicht vorgesehen.

• Versandkosten und Versandbedingungen richten sich nach den Angaben in der Versandrichtlinie.

Bei einem Widerruf gelten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen zur Rücksendung. Die Behandlung von Rücksendekosten kann abhängig von Artikelart und Rückgabeumständen erfolgen.

5. Lieferung und Vertragserfüllung

Die Versandart wird abhängig von Produktart, Größe und logistischen Bedingungen ausgewählt.

Für eine ordnungsgemäße Zustellung sollten Kunden folgende Punkte beachten:

• Eine erreichbare Telefonnummer sollte für mögliche Lieferabstimmungen angegeben werden.

• Besondere Bedingungen am Lieferort, beispielsweise eingeschränkte Zufahrten oder schwierige Transportwege, sollten möglichst vor der Bestellung mitgeteilt werden.

• Zusätzliche Aufwände aufgrund nicht angegebener Besonderheiten können entsprechend der tatsächlichen Situation behandelt werden.

Bei bestimmten Bestellungen kann eine Lieferung in mehreren Paketen erfolgen.

Produktionsbedingt können geringfügige Unterschiede bei Farbe, Maßen, Materialstruktur oder Aufbau auftreten. Solche Abweichungen können innerhalb üblicher produktionstechnischer Toleranzen liegen.

Falls eine Bestellung aufgrund von Lieferkettenproblemen oder anderen nicht beeinflussbaren Umständen nicht erfüllt werden kann, erfolgt die weitere Abwicklung entsprechend den geltenden Zahlungsbedingungen.

Ereignisse außerhalb des normalen Einflussbereichs, wie Transportunterbrechungen, Streiks, Materialengpässe oder behördliche Einschränkungen, können zu Verzögerungen führen.

6. Gewährleistung und Haftung

Gesetzliche Gewährleistungsrechte von Verbrauchern bleiben durch diese Bedingungen unberührt.

Bei Mängeln gelten insbesondere folgende Grundsätze:

• Kunden können eine angemessene Möglichkeit zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung erhalten.

• Falls eine Nacherfüllung nicht erfolgreich ist, können weitere gesetzliche Rechte geltend gemacht werden.

• Schäden durch unsachgemäße Nutzung, fehlerhafte Montage oder unsachgemäße Behandlung fallen nicht in den Verantwortungsbereich der Gewährleistung.

• Schäden durch externe Installations- oder Serviceleistungen Dritter werden nicht übernommen.

• Normale Abnutzung sowie Schäden durch falsche Verwendung sind von der Gewährleistung ausgenommen.

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung auf Schäden beschränkt, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden und die typischerweise vorhersehbar sind.

Von Haftungsbeschränkungen unberührt bleiben insbesondere:

• Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit

• Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz

• Ausdrücklich übernommene Garantieverpflichtungen

• Schäden durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten

• Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten

7. Streitbeilegung

Eine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen erfolgt nicht.

Verbraucher können ihre gesetzlichen Rechte weiterhin über zuständige Gerichte oder Behörden geltend machen.

8. Schlussbestimmungen

Für diese Geschäftsbedingungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Ausgenommen sind:

• Die Regelungen des internationalen Privatrechts

• Das UN-Kaufrecht (CISG)

Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.

Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen weiterhin gültig. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine rechtlich zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.